Sobre mi

Datos de Contacto

Nombre: Carlos Fernández Provencio

Lugar de residencia:

Palma de Mallorca
Baleares, España

e-Mail: carferpro@gmail.com


Sobre mi

A nivel profesional

Desde Enero de 2024 formo parte del area de monitorizacion de Infraestructuras IT de REPSOL liderado por Minsait (INDRA) siendo mis tareas principales el mantenimiento y Gestion de las plataformas de Monitorización Zabbix 6.0 y Grafana.

Así mismo desde 2016 hasta Julio de 2023 he desempeñado el cargo de Coordinador del área de Operaciones del Servicio de atención a usuarios y administración de sistemas del Centre de Explotación de Sistemas de Información Corporativos perteneciente al DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES de IB-Salut

A nivel personal...

Disfruto investigando y poniendo en practica mis propios proyectos informáticos personales por el simple placer de aprender. Me apasionan las ciencias, la física y las matematicas y soy un verdadero adicto a la naturaleza, las actividades en ella y el deporte

Habilidades y conocimientos

Grafana
ZABBIX
Mysql
PHP
Python (PCEP - Certified Entry-Level Python Programmer)
Linux
VMWARE
Desarrollo WEB
Windows
Certificacion ITIL Foundations

Conocimientos y formación

Formación académica

Grado

Licenciatura de ciencias Físicas (3 años) interrumpida. Cursando actualmente en UNED

1988

Grado Ciencias Físicas UIB & UNED

Bachillerato

Bachillerato y Selectividad cursado en Colegio San Cayetano (Palma de Mallorca)

1985

Bachillerato y Selectividad

Otras competencias

MySQL

Implementación de consultas SQL, creación de triggers y desarrollo de vistas para la gestión y extracción de reportes e informes para análisis de negocio, volumetrías, SLA, indicadores de actividad y estadísticas. Creación y administración de usuarios de BBDD.

Linux (Centos)

Nivel básico en tareas habituales de consulta y búsqueda de ficheros, permisos de usuarios, grupos, etc..., revisión de servicios (estado, parada y arranque), análisis de logs, rendimiento, Swap, cpu, memoria.

Apache, Haproxy

Análisis de registro de errores, sesiones, peticiones http/https. Creación de hosts virtuales y archivos ".htaccess". Redireccionamientos y Balanceos con Haproxy

Grafana

Administración e implementación de todo tipo de dashboards a partir de consultas SQL contra BBDDs corporativas

Zabbix

Instalación en CENTOS, creación de Hosts, host groups, users y user Groups, Items, Triggers, Eventos, Templates, Macros, descubrimiento SNMP

ITIL

Conjunto de conceptos y buenas prácticas usadas para la gestión de servicios de tecnologías de la información

2016 -> Actualidad

MySQL, Linux

Apache, Haproxy

Grafana, Zabbix

ITIL V.3

  1. Herramientas para Gestión de proyectos en red.
  2. Marketing, comunicación y comercialización online.
  3. Introducción al Posicionamiento web (SEO) y SEM.
  4. Gestión de comunidades virtuales (Community Management)
  5. Gestión de la reputación online: escucha activa.

2014

Herramientas Web 2.0 (SOIB)

  1. HTML5
  2. CSS3
  3. PHP
  4. JAVASCRIPT

2013

Curso de programación de páginas WEB (SOIB)

  1. Instalación del servidor
  2. Roles de servidor
  3. Active Directory
  4. Almacenamiento de información
  5. Administración y monitorización del servidor

2010

Windows Server 2008

Experiencia profesional

Minsait (INDRA):
Enero 2024 -> Actualidad

Monitorización y observabilidad

  • Gestión y mantenimiento de infraestructura de Grafana
  • Desarrollo de Dashboards en Grafana via integraciones con Zabbix, PostgreSQL, MySQL, JsonAPI
  • Gestión y mantenimiento de infraestructura operativa de Zabbix
  • Conocimientos de Zabbix, incluyendo API, en su versión 6
  • Implementación de consultas en PostgreSQL y MySQL
  • Mantenimiento muy basico de servidores Linux (revision de espacio,logs, crontab..) en distribuciones Centos y Rhel
  • Uso de la herramienta de ticketing ServiceNow

Monitorización y observabilidad

IB-SALUT (Sanidad Pública Balear):
2016 -> Julio 2023

Exportación de Informes y Cuadros de Mando para el análisis de información de negocio:

  • Gestión de Inventario GLPI
  • Estadísticas de ticketing OTRS, indicadores, métricas de rendimiento y volumetrias
  • Estadísticas de monitorización ZABBIX
  • Implemantacion de DASHBOARDS en Grafana a partir de las fuentes de datos corporativas (GLPI, OTRS, ZABBIX)

LINUX (Centos):

  • Revisión y análisis de LOGS de errores y accesos a Apache, MySQL, PHP.
  • Programación tareas (crontab) en OTRS (plataforma ticketing)
  • Revisión de servicios de aplicacion (systemctl)
  • Revisión de consumos de espacio en volumenes

DESPLIEGUES de Software via ANSIBLE desde AWX


Monitorización

  • Zabbix
  • IRS (Insight Remote Support de HPE): solución de software para soporte y mejora de la disponibilidad de servidores, discos, almacenamiento, etc…
  • HPE OneView
  • STOR2RRD: Herramienta Free para monitorización de rendimiento y capacidad de redes SAN y LAN en entornos de almacenamiento

VCENTER (Virtualizacion VMWARE):

  • Revisión de estado y monitorización del rendimiento de VM (CPU,RAM,consumo red, etc…)
  • Creación de SnapShots

Windows SERVER:

  • Powershell: Nivel muy básico en el uso de CMDLETS.
  • Gestión a nivel básico de cuentas de dominio (AD).
  • Desbloqueo de cuentas de usuario
  • Gestión de grupos de seguridad para asignar permisos a recursos compartidos, escritorio remoto, etc..
  • Gestión de Grupos de distribución para crear listas de distribución de correo electrónico.
  • Revisión de servicios de Windows
  • Analisis de logs de EventVwr
  • Obtencion de Reports y Logs de errores (ADU Reports en entornos de HPE)

Microsoft Exchange Server:

  • Creación de buzones, listas y grupos de correo
  • Administración de cuotas de tamaño

Office 365:

  • Manejo de consola de Administración Exchange, Azure, Sharepoint,...

DISPATCHING:

Asignacion y reparto de tareas entre los tecnicos del equipo de Operaciones (8 miembros, 24x7).

COORDINACION:

Agilizar la comunicación y gestión de tareas entre los diferentes ámbitos de sistemas durante la resolución de incidencias, tramitación de peticiones de servicio y ejecución de peticiones de cambio.

DOCUMENTACIÓN Y MEJORA CONTINUA:

Proponer mejoras sobre problemas recurrentes, desarrollar soluciones, definir y documentar procedimientos como base de conocimiento en la atención de futuros incidentes.

Gestión DE INCIDENCIAS:

con herramienta de ticketing (OTRS)

MANTENIMIENTO INVENTARIO(CMDB):

GLPI inventario automatizado del parque informático.

Coordinador Operaciones de Sistemas (N1)

Empleos anteriores

KitMaker: Operador informático (8 meses)

2016

First Mallorca Real State: Webmaster (3 meses)

2014

Grupo Iberostar & Orizonia: Técnico de instalaciones, sistemas y nuevas tecnologías (13 años)

1999

AM MARKETING BALEAR, S.L.: Técnico de instalaciones (3 meses)

1999

El Corte Ingles: Operador de procesos de datos (3 años)

1996

GESTORÍA SEDANO ALMIÑANA: Auxiliar administrativo (2 meses)

1992

IBERIA LINEAS: Operador de Facturación y Handling (5 meses)

1992

HOTELES BABILONIA, S.A.: Ayudante de recepcionista (3 meses)

1987

Contacto

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puedes llamarme al +34 615 255 632 o rellenar el siguiente formulario para que lo haga yo

Portafolio

Sensitivity Neural Network 1.0 (SNN)

Sensitivity Neural Network 1.0 (SNN) es un programa de sencillo manejo que permite simular el comportamiento de una red neuronal artificial (RNA) del tipo perceptrón multicapa entrenada mediante el algoritmo backpropagation implementa un conjunto de métodos de sensibilidad que han demostrado en la literatura científica de RNA ser eficaces en la medición del efecto de las variables de entrada o explicativas sobre la salida de la red neuronal: análisis basado en la magnitud de los pesos mediante el método de Garson, análisis de sensibilidad basado en el cálculo de la matriz Jacobiana y análisis de sensibilidad numérico desarrollado por los autores.

Descargar Documentación

  1. Autores y titulares originarios de derechos
    • Carlos Fernández Provencio
      Nacionalidad: ESP ......... DNI: 18234151-G
    • Alfonso Palmer Pol
      Nacionalidad: ESP ......... DNI: 18237468-D
    • Juan José Montaño Moreno
      Nacionalidad: ESP ......... DNI: 41388144-N
  2. Lenguaje de programación
    Borland Delphi 5
  3. Entorno
    Windows
  4. Información Registro de la propiedad Intelectual